שאלה:
יש לי ניסאן טראנו לפני שנה וחצי החלפתי גיר. המוסכניק טען שהגיר שופץ. לאחר שעשיתי עליו 14000 ק"מ הלך הגיר. מה שנראה מאוד חשוד . האם יש דרך לדעת האם הפעם יטפלו בגיר כהלכה ושבאמת שילמתי וקיבלתי שיפוץ גיר מלא? ולא לסמוך על מילה של מוסכניק אשר מסתבר לא שווה הרבה....
תאריך שליחה: 14.11.12
תחום: אביזרים
תשובה:
היי ירון,
בתור לקוח, יש לך את הזכות לדרוש את פירוט החלקים שהוחלפו בגיר. בנוסף, תוכל גם לבדוק, האם הוחלפו חלקים מקוריים/תחליפיים/משומשים.
אני לא יודעת אם טיפלת במרכז שירות מורשה ואם כן, אתה יכול לחזור לאותו מרכז שירות ולשאול את השאלות הרלוונטיות.
לשאלות נוספות, אתה מוזמן ליצור איתי קשר בטלפון 0577530094 ואפנה אותך לנציג מקצועי לצורך בירור נוסף והזמנה לבדיקה במידת הצורך.
בברכה, צוות הילוך שישי 1700-700-669
